Kdo jsme my?
Světová jednička v oboru výroby dřevěné dekorativní kosmetiky. Top zaměstnavatel Českého Krumlova. Sociálně a environmentálně odpovědný podnik. Sponzor charitativních projektů a škol. Do našeho skvělého Zákaznického servisu ke Kateřině Lebedové právě hledáme týmovou kolegyni nebo kolegu.
Referent/ka zákaznického servisu
Co zajímavého tě čeká na pozici Referenta/ky zákaznického servisu?
- denní komunikace v angličtině (případně v jiném světovém jazyce, pokud umíš)
- budeš v kontaktu se zákazníky, kterými jsou top lídři i menší kosmetické značky z celého světa
- se zákazníkem budeš konfigurovat produkt a sledovat, jak probíhá jeho výroba
- nahlédneš pod pokličku neustále se vyvíjející výroby kosmetické tužky
- budeš klíčová osoba v péči o klienty
- pracovat budeš v krásném designovém prostředí v týmu, který tě podpoří a zaučí
Mnoho se u nás naučíš, ale co by ti nemělo chybět?
- angličtina na úrovni B2 - budeš denně komunikovat emailem i telefonicky
- nebojíš se mluvit, vyjednávat, hledat řešení
- uvědomuješ si důležitost klienta a je u tebe na prvním místě
- dokážeš si zorganizovat práci a vyhodnotit priority
- jen tak něco tě nerozhodí, protože zdravý pracovní adrenalin je pro tebe motorem
- zkušenost s prací v SAP by byla výhoda, ale učíme se všichni
- SŠ/VŠ vzdělání
Není toho málo, rozumíme, ke mzdě ti nabídneme:
podporu zkušených kolegů • 13. a 14. mzdu • 5 týdnů dovolené • příspěvek na dopravu • dotované stravování • příspěvek na životní pojištění nebo penzijní připojištění • kafetérii • pravidelné odborné vzdělávání • bohatý bonusový program • flexibilní pracovní dobu • služební telefon a notebook
Ve všech našich aktivitách, ať už směrem k zaměstnancům, zákazníkům i dodavatelům, se odráží naše hodnoty: RESPEKT - Respektujeme druhé tím, že jsme ohleduplní, vážíme si našich odlišností a nasloucháme si navzájem. VÁŠEŇ - Milujeme to, co děláme a jakým způsobem to děláme. Jsme otevření k překonávání každodenních výzev i opouštění našich komfortních zón. ODPOVĚDNOST - Jsme zodpovědní za svá rozhodnutí a uvědomujeme si cíle, o které usilujeme. TRANSPARENTNOST - Věříme v sílu otevřeného a upřímného rozhovoru. JEDEN ZA VŠECHNY, VŠICHNI ZA JEDNOHO - Vzájemně se podporujeme prostřednictvím spolupráce napříč týmy i lokalitami, abychom dosáhli společného cíle.
Naše motto: PUSH THE LIMITS TO CREATE A MORE BEAUTIFUL FUTURE TOGETHER
Oslovila tě pozice i směřování naší firemní kultury? Rádi tě v našem týmu uvítáme pokud možno co nejdříve. Vítáme i čerstvé absolventy.
Těšíme se na tebe!
Mindful Beauty